(电子商务研究中心讯) 2016年4月19日,由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/ )接到张先生对“汇中支付”的投诉,称其POS机冻结资金、联系不到客服解决问题。
(注:网经社配图)
以下为用户向我们发来的投诉内容:
张先生是一名个体商户,2015年3月我从淘宝买了一个汇中支付的pos机。
用了两个月,前面都正常,可是五月13日我的客户刷的一笔4万元的款子被冻结了,当时说我违规了,要半年才能解冻,我就一直等着,可是现在都快十一个月了,还是没能解决,打电话也不接了,我怀疑可能受骗。(文/阿多)
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